Question 1

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi producto?

Accepted Answer

Máximo tres días hábiles para pedidos en Bogotá, y de 3 a 5 días hábiles para pedidos al resto del país. TIempo sujeto a disponibilidad del producto y condiciones de la empresa transportadora. Se te enviará un email confirmando fecha aproximada de entrega.
Envíos internacionales sujetos a disponibilidad.

Question 2

¿Cuáles son los medios de pago?

Accepted Answer

Los medios de pago habilitados en PELUFOS.COM son:
Pago Offline o MercadoPago
En PAGO OFFLINE
Nequi
Daviplata
Davivienda
Bancolombia
En MERCADOPAGO (para Bogotá y el resto del País) : reúne los mejores medios de pago para que tengas a mano muchas alternativas para pagar tus compras.
Tarjeta de crédito en hasta 36 cuotas
En efectivo desde la banca en línea (PSE)
En efectivo con Efecty o Davivienda

Question 3

¿Puedo devolver un producto comprado?

Accepted Answer

Pelufos es una tienda virtual, es por esto que es imposible medirse las babuchas, si al recibir tu pedido no estas 100% satisfecho, por que no te quedo como esperabas tienes derecho a devolverlo, comunícate con nosotros a nuestro correo pelufosonline@gmail.com, dentro de los cinco (5) días siguientes de haber recibido el pedido, contándonos el motivo de la devolución y se te hará la devolución del dinero menos los gastos de envío.
NOTA:  La mercancía debe estar en buenas condiciones y con sus etiquetas originales puestas.

Question 4

¿Como se cual talla necesito?

Accepted Answer

TALLA / LARGO (cm) / ANCHO (cm)
T1: 22-24 / 15,5 cm / 7 cm
T2: 25-27 / 17,5 cm / 8 cm
T3: 28-30 / 20 cm / 8,5 cm
T4: 31-33 / 21,5 cm / 10 cm
T5: 34-36 / 23,5 cm / 10 cm
T6: 37-40 / 26,5 cm / 10,5 cm
T7: 41-43 / 30,5 cm / 12 cm

Preguntas más frecuentes

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi producto?

¿Cuáles son los medios de pago?

¿Puedo devolver un producto comprado?

¿Como se cual talla necesito?